Podmienky poskytovania služieb

Dátum nadobudnutia účinnosti: 26. júla 2026

1. Prijatie podmienok

Tieto Podmienky poskytovania služieb (ďalej len „Podmienky") predstavujú záväznú právnu dohodu medzi vami (ďalej len „Používateľ" alebo „Klient") a spoločnosťou Žiarenie (ďalej len „Spoločnosť", „my" alebo „nás"), prevádzkujúcou webovú stránku dostupnú na adrese www.jmmotorexmz.com (ďalej len „Webová stránka").

Prístupom na Webovú stránku, jej prehliadaním, registráciou, využívaním akýchkoľvek služieb alebo produktov, ktoré Spoločnosť ponúka, alebo inou interakciou s Webovou stránkou, potvrdzujete, že ste si tieto Podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s tým, že ste nimi viazaní. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, nie ste oprávnení používať naše služby ani pristupovať na Webovú stránku.

Používanie služieb Spoločnosti je ďalej upravené platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, vrátane najmä:

• Zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov
• Zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov
• Zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov
• Zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku
• Zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode v znení neskorších predpisov
• Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)

Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 26. júla 2026 a zostávajú v platnosti až do ich zmeny alebo zrušenia Spoločnosťou.

2. Popis poskytovaných služieb

Spoločnosť Žiarenie prostredníctvom Webovej stránky www.jmmotorexmz.com poskytuje Používateľom rozmanitý súbor služieb prispôsobených ich individuálnym potrebám. Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek rozšíriť, obmedziť alebo upraviť ponuku svojich služieb bez predchádzajúceho upozornenia, pokiaľ to neovplyvní existujúce záväzky voči Klientom.

Naše služby zahŕňajú, avšak nie sú obmedzené na:

• Poskytovanie informácií, obsahu a materiálov prostredníctvom Webovej stránky
• Sprostredkovanie kontaktu medzi Používateľmi a Spoločnosťou za účelom objednávky individuálnych služieb
• Poskytovanie poradenstva a konzultácií v oblasti pôsobenia Spoločnosti
• Plnenie objednávok na základe individuálne dohodnutých zmlúv
• Poskytovanie zákazníckej podpory prostredníctvom elektronickej pošty a iných komunikačných kanálov

Všetky služby sú poskytované výhradne na základe dostupnosti a kapacity Spoločnosti. Spoločnosť negarantuje nepretržitú dostupnosť Webovej stránky ani akejkoľvek jej časti. Prístup na Webovú stránku môže byť dočasne prerušený z dôvodu technickej údržby, aktualizácií alebo iných prevádzkových potrieb.

3. Oprávnenosť a spôsobilosť Používateľa

Používanie Webovej stránky a jej služieb je podmienené splnením nasledovných požiadaviek:

• Používateľ musí mať najmenej 18 rokov alebo inak preukázateľnú plnú právnu spôsobilosť na právne úkony podľa právnych predpisov Slovenskej republiky.
• Ak Používateľ koná v mene právnickej osoby, musí mať oprávnenie zaväzovať túto právnickú osobu v rozsahu týchto Podmienok.
• Používateľ nesmie byť osobou, voči ktorej bolo vydané právoplatné rozhodnutie obmedzujúce jej právnu spôsobilosť.

Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služieb alebo zrušiť prístup akémukoľvek Používateľovi podľa vlastného uváženia, najmä v prípadoch porušenia týchto Podmienok.

4. Povinnosti Používateľa a zakázané činnosti

4.1 Všeobecné povinnosti Používateľa

Každý Používateľ Webovej stránky a služieb Spoločnosti je povinný:

• Používať Webovú stránku a služby výlučne na zákonné účely a v súlade s týmito Podmienkami.
• Poskytovať pravdivé, presné, úplné a aktuálne informácie pri akejkoľvek komunikácii so Spoločnosťou.
• Zachovávať dôvernosť svojich prístupových údajov, pokiaľ je na Webovej stránke zriadený systém registrácie alebo prihlasovania.
• Okamžite informovať Spoločnosť o akomkoľvek neoprávnenom prístupe alebo zneužití svojho konta.
• Správať sa voči Spoločnosti a ostatným Používateľom s rešpektom a v súlade s dobrými mravmi.
• Dodržiavať všetky platné právne predpisy Slovenskej republiky a Európskej únie pri používaní Webovej stránky.

4.2 Zakázané činnosti

Používateľom je prísne zakázané:

• Používať Webovú stránku na akékoľvek nezákonné, podvodné alebo škodlivé účely.
• Šíriť vírusy, malvér, spyware alebo iný škodlivý softvér prostredníctvom Webovej stránky.
• Pokúšať sa o neoprávnený prístup k akejkoľvek časti Webovej stránky, serverom alebo databázam Spoločnosti.
• Zbierať, zhromažďovať alebo uchovávať osobné údaje iných Používateľov bez ich výslovného súhlasu.
• Reprodukovať, kopírovať, predávať alebo akýmkoľvek spôsobom komerčne využívať akékoľvek časti Webovej stránky alebo jej obsahu bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti.
• Používať automatizované nástroje, roboty, crawlery alebo podobné technológie na skenovanie alebo sťahovanie obsahu Webovej stránky.
• Pokúšať sa o zmenu, narušenie alebo poškodenie Webovej stránky alebo jej infraštruktúry.
• Zverejňovať alebo prenášať akýkoľvek obsah, ktorý je urážlivý, diskriminačný, obscénny, výhražný alebo inak nevhodný.
• Vydávať sa za inú osobu alebo subjekt, alebo uvádzať nepravdivé informácie o svojej príslušnosti k akejkoľvek osobe alebo organizácii.
• Narúšať alebo zaťažovať infraštruktúru Webovej stránky spôsobom, ktorý by mohol spôsobiť jej poruchu alebo nedostupnosť.
• Vykonávať akékoľvek činnosti, ktoré by mohli poškodiť dobré meno alebo obchodné záujmy Spoločnosti.

Porušenie akéhokoľvek z vyššie uvedených zákazov môže mať za následok okamžité ukončenie prístupu Používateľa k Webovej stránke a službám, ako aj uplatnenie nárokov na náhradu škody v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

5. Práva duševného vlastníctva

Všetok obsah dostupný na Webovej stránke www.jmmotorexmz.com, vrátane avšak nie výlučne textov, grafiky, logotypov, ikon, fotografií, zvukových nahrávok, digitálnych súborov, softvérového kódu, databáz, dizajnových prvkov, ochranných známok a obchodných názvov (ďalej spoločne len „Obsah"), je chránený právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie v oblasti duševného vlastníctva, a to predovšetkým:

• Zákonom č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon v znení neskorších predpisov
• Zákonom č. 506/2009 Z. z. o ochranných známkach v znení neskorších predpisov
• Zákonom č. 435/2001 Z. z. o patentoch v znení neskorších predpisov
• Smernicou Európskeho parlamentu a Rady 2001/29/ES o harmonizácii niektorých aspektov autorského práva

Všetky práva duševného vlastníctva k Obsahu Webovej stránky sú výhradným vlastníctvom Spoločnosti Žiarenie alebo sú licencované Spoločnosti tretími stranami. Akékoľvek neoprávnené použitie, reprodukcia, šírenie alebo iné nakladanie s chráneným Obsahom bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu Spoločnosti je prísne zakázané a môže zakladať trestnoprávnu a občianskoprávnu zodpovednosť.

Používateľom sa udeľuje obmedzená, nevýhradná, neprenosná a odvolateľná licencia na prístup k Webovej stránke a jej používanie výhradne na osobné, nekomerčné účely v súlade s týmito Podmienkami. Táto licencia nezahŕňa právo na:

• Predaj alebo komerčné využívanie Webovej stránky alebo jej obsahu
• Sťahovanie alebo kopírovanie informácií na prospech iného obchodného subjektu
• Zhromažďovanie a využívanie akýchkoľvek popisov produktov alebo služieb
• Akékoľvek odvodené využitie Webovej stránky alebo jej obsahu

6. Platobné podmienky

V prípade, že Používateľ využíva platené služby Spoločnosti Žiarenie, platia nasledovné podmienky:

6.1 Ceny a fakturácia

Ceny za poskytované služby sú stanovené individuálne na základe dohody medzi Spoločnosťou a Klientom, prípadne sú uvedené v aktuálnom cenníku dostupnom na Webovej stránke. Všetky ceny sú uvádzané v eurách (EUR) a môžu, ale nemusia obsahovať daň z pridanej hodnoty (DPH) podľa toho, ako je to explicitne uvedené. Spoločnosť je platiteľom DPH v súlade so zákonom č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov.

6.2 Spôsob platby

Platby za služby je možné realizovať spôsobmi, ktoré Spoločnosť výslovne akceptuje a ktoré sú uvedené v konkrétnej objednávke alebo zmluve. Spoločnosť si vyhradzuje právo vyžadovať zálohovú platbu pred začatím poskytovania služieb.

6.3 Omeškanie s platbou

V prípade omeškania Klienta s platbou je Spoločnosť oprávnená požadovať úrok z omeškania v súlade so zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, resp. nariadením vlády č. 21/2013 Z. z. o úrokoch z omeškania. Spoločnosť je tiež oprávnená prerušiť poskytovanie služieb do uhradenia dlžnej sumy.

6.4 Vrátenie platby

Podmienky vrátenia platieb sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku a sú bližšie špecifikované v reklamačnom poriadku Spoločnosti, ktorý je dostupný na Webovej stránke.

7. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie platia nasledovné obmedzenia zodpovednosti Spoločnosti:

7.1 Vylúčenie zodpovednosti za nepriame škody

Spoločnosť Žiarenie nezodpovedá v žiadnom prípade za:

• Nepriame škody, následné škody, náhodné škody ani ušlý zisk
• Stratu dát alebo informácií
• Ušlé obchodné príležitosti
• Poškodenie dobrého mena alebo obchodného mena Používateľa
• Akékoľvek škody vyplývajúce z prerušenia alebo nedostupnosti Webovej stránky
• Škody spôsobené konaním tretích strán

7.2 Maximálna výška náhrady škody

Celková zodpovednosť Spoločnosti voči Používateľovi za akékoľvek nároky vzniknuté v súvislosti s používaním Webovej stránky alebo poskytovanými službami je obmedzená na sumu, ktorú Používateľ skutočne zaplatil Spoločnosti za príslušné služby počas dvanástich (12) mesiacov predchádzajúcich vzniku uplatňovaného nároku, alebo na sumu sto eur (100 EUR), podľa toho, ktorá z týchto súm je vyššia.

7.3 Zachovanie práv spotrebiteľov

Obmedzenia zodpovednosti stanovené v tomto článku sa nevzťahujú na zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbalosťou, ani na zákonné práva spotrebiteľov, ktoré nemožno zmluvne vylúčiť alebo obmedziť podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky a Európskej únie.

8. Vylúčenie záruk (As-Is)

Webová stránka a všetky služby Spoločnosti sú poskytované „tak, ako sú" (as-is) a „tak, ako sú dostupné" (as available), bez akýchkoľvek výslovných alebo implicitných záruk, s výnimkou záruk výslovne stanovených zákonom. Spoločnosť v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi výslovne vylučuje akékoľvek záruky, vrátane:

• Záruky predajnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel
• Záruky nepretržitej, bezchybnej alebo bezpečnej dostupnosti Webovej stránky
• Záruky presnosti, úplnosti alebo aktuálnosti akéhokoľvek obsahu na Webovej stránke
• Záruky, že Webová stránka alebo servery, ktoré ju sprístupňujú, sú bez vírusov alebo iných škodlivých súčastí
• Záruky, že výsledky používania Webovej stránky alebo služieb splnia očakávania Používateľa

Spoločnosť neposkytuje záruky za obsah, produkty ani služby akýchkoľvek tretích strán, na ktoré môžu existovať prepojenia (linky) na Webovej stránke. Odkazovanie na webové stránky tretích strán neznamená ich schválenie ani odporúčanie Spoločnosťou.

9. Odškodnenie (Indemnifikácia)

Používateľ sa zaväzuje odškodniť, brániť a chrániť Spoločnosť Žiarenie, jej zamestnancov, riaditeľov, zástupcov, právnych nástupcov a postupníkov pred akýmikoľvek nárokmi, záväzkami, škodami, stratami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných poplatkov za právne zastupovanie), ktoré vzniknú v dôsledku:

• Porušenia týchto Podmienok Používateľom
• Porušenia akýchkoľvek platných právnych predpisov Používateľom
• Používania Webovej stránky alebo služieb Spoločnosti spôsobom, ktorý nie je v súlade s týmito Podmienkami
• Nárokov tretích strán vyplývajúcich z konania alebo opomenutia Používateľa
• Akýchkoľvek nepravdivých vyhlásení Používateľa voči Spoločnosti alebo tretím stranám
• Porušenia práv duševného vlastníctva alebo iných práv tretích strán Používateľom

Spoločnosť si vyhradzuje právo na vlastné náklady prevziať výhradnú kontrolu a obhajobu v akejkoľvek veci, na ktorú by sa inak vzťahoval záväzok odškodnenia Používateľa. V takom prípade je Používateľ povinný poskytnúť Spoločnosti plnú súčinnosť pri uplatňovaní dostupných obhajobných prostriedkov.

10. Rozhodné právo a súdna príslušnosť

Tieto Podmienky poskytovania služieb sa riadia a vykladajú v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky, a to bez ohľadu na kolízne normy medzinárodného práva súkromného.

Akékoľvek spory, kontroverzie alebo nároky vzniknuté z alebo v súvislosti s týmito Podmienkami, ich porušením, ukončením alebo platnosťou, podliehajú výhradnej jurisdikcii príslušných súdov Slovenskej republiky. Pre spory so spotrebiteľmi je príslušným súdom spravidla súd v mieste bydliska spotrebiteľa v súlade s § 12 zákona č. 160/2015 Z. z. Civilný sporový poriadok.

Aplikácia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) je týmto výslovne vylúčená.

11. Riešenie sporov

11.1 Mimosúdne riešenie sporov

Spoločnosť uprednostňuje mimosúdne riešenie akýchkoľvek sporov s Používateľmi. V prípade vzniku sporu vás vyzývame, aby ste najskôr kontaktovali Spoločnosť prostredníctvom elektronickej pošty na adrese contact@jmmotorexmz.com s cieľom dosiahnuť vzájomne prijateľné riešenie.

11.2 Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Ak ste spotrebiteľom v zmysle platných právnych predpisov, máte právo na alternatívne riešenie sporov v súlade so zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov. Príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) alebo iný príslušný subjekt zapísaný v zozname subjektov ARS vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky.

Spory môžu byť riešené aj prostredníctvom platformy riešenia sporov online, ktorú prevádzkuje Európska komisia a ktorá je dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11.3 Súdne riešenie sporov

Ak sa nepodarí dosiahnuť riešenie sporu mimosúdnou cestou, má každá zo strán právo obrátiť sa na príslušný súd Slovenskej republiky v súlade s platnými procesnými predpismi.

12. Trvanie a ukončenie zmluvy

12.1 Trvanie

Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť okamihom prvého prístupu Používateľa na Webovú stránku alebo využitia akejkoľvek služby Spoločnosti a zostávajú v platnosti na dobu neurčitú, pokiaľ nie sú ukončené v súlade s týmito Podmienkami.

12.2 Ukončenie zo strany Spoločnosti

Spoločnosť si vyhradzuje právo okamžite a bez predchádzajúceho upozornenia obmedziť alebo ukončiť prístup Používateľa k Webovej stránke a službám, ak Používateľ:

• Poruší akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok
• Koná spôsobom, ktorý poškodzuje Spoločnosť, iných Používateľov alebo tretie strany
• Používa Webovú stránku na nezákonné alebo podvodné účely
• Neposkytuje správne alebo úplné informácie

12.3 Ukončenie zo strany Používateľa

Používateľ môže kedykoľvek ukončiť využívanie Webovej stránky a služieb Spoločnosti tým, že prestane pristupovať na Webovú stránku. Ukončenie využívania Webovej stránky nemá vplyv na záväzky Používateľa voči Spoločnosti, ktoré vznikli pred takýmto ukončením.

12.4 Následky ukončenia

Po ukončení prístupu Používateľa k Webovej stránke a službám zostávajú v platnosti všetky ustanovenia týchto Podmienok, ktoré svojou povahou prežijú ukončenie, vrátane najmä článkov o duševnom vlastníctve, vylúčení zodpovednosti, odškodnení a rozhodnom práve.

13. Zmeny podmienok

Spoločnosť Žiarenie si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, upraviť alebo nahradiť tieto Podmienky. O akýchkoľvek zmenách budeme Používateľov informovať prostredníctvom:

• Zverejnenia aktualizovaných Podmienok na Webovej stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie
• Zaslania informačného e-mailu registrovaným Používateľom (ak je k dispozícii zoznam registrovaných Používateľov)
• Zobrazenia upozornenia na Webovej stránke

Je výhradnou zodpovednosťou Používateľa pravidelne kontrolovať Podmienky na Webovej stránke, aby bol informovaný o ich prípadných zmenách. Pokračovanie v používaní Webovej stránky alebo služieb po nadobudnutí účinnosti aktualizovaných Podmienok predstavuje výslovný súhlas Používateľa s novým znením Podmienok.

Ak Používateľ nesúhlasí s akoukoľvek zmenou Podmienok, je povinný okamžite ukončiť používanie Webovej stránky a služieb Spoločnosti.

Zmeny Podmienok nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na Webovej stránke, pokiaľ nie je výslovne stanovený iný dátum účinnosti.

14. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov Používateľov sa riadi samostatnou Zásadou ochrany osobných údajov dostupnou na Webovej stránke, ktorá tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto Podmienok. Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

15. Vyššia moc

Spoločnosť nezodpovedá za žiadne oneskorenie alebo neplnenie svojich záväzkov vyplývajúcich z týchto Podmienok, ak toto oneskorenie alebo neplnenie je spôsobené okolnosťami mimo primeranú kontrolu Spoločnosti (vyššia moc), vrátane avšak nie výlučne: prírodných katastrof, vojnových konfliktov, teroristických útokov, štrajkov, zákonných obmedzení, výpadkov energie, zlyhaní internetovej infraštruktúry, mimoriadnych situácií vyhlásených orgánmi verejnej moci alebo pandémií. V prípade vzniku takýchto okolností je Spoločnosť povinná bezodkladne o nich informovať Používateľov a vynaložiť primerané úsilie na čo najskoršie obnovenie plnenia svojich záväzkov.

16. Prepojenia na webové stránky tretích strán

Webová stránka môže obsahovať hypertextové prepojenia (linky) na webové stránky tretích strán. Tieto prepojenia sú poskytované výhradne pre pohodlie Používateľov. Spoločnosť nemá kontrolu nad obsahom ani praktikami takýchto webových stránok tretích strán a nezodpovedá za ne. Zahrnutie akéhokoľvek prepojenia na tretiu stranu neznamená odporúčanie ani schválenie príslušnej webovej stránky, jej obsahu ani poskytovateľa zo strany Spoločnosti.

Používatelia navštevujú webové stránky tretích strán na vlastné riziko a odporúčame im, aby si pred použitím akejkoľvek webovej stránky tretej strany prečítali jej podmienky používania a zásady ochrany osobných údajov.

17. Oddeliteľnosť (Salvatorická klauzula)

Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok stane alebo je uznané za neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné podľa platného práva, toto konkrétne ustanovenie sa považuje za oddeliteľné od ostatných ustanovení Podmienok a neovplyvní platnosť, účinnosť ani vymáhateľnosť zostávajúcich ustanovení Podmienok.

Neplatné alebo nevymáhateľné ustanovenie bude nahradené platným a vymáhateľným ustanovením, ktoré sa čo najviac blíži k zámeru pôvodného ustanovenia a sleduje ten istý účel.

Nestanovenie nároku Spoločnosťou alebo oneskorenie jeho uplatnenia z dôvodu porušenia akéhokoľvek ustanovenia týchto Podmienok nepredstavuje vzdanie sa práva Spoločnosti uplatniť tento nárok v budúcnosti.

18. Úplnosť dohody

Tieto Podmienky, spolu so Zásadami ochrany osobných údajov a akýmikoľvek inými právnymi upozorneniami zverejnenými Spoločnosťou na Webovej stránke, predstavujú úplnú dohodu medzi Používateľom a Spoločnosťou vo vzťahu k predmetu týchto Podmienok a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné komunikácie, dohody a návrhy, či už ústne alebo písomné, medzi Používateľom a Spoločnosťou vo vzťahu k predmetu tejto dohody.

19. Postúpenie práv a záväzkov

Používateľ nie je oprávnený postúpiť, previesť ani inak disponovať so svojimi právami alebo záväzkami vyplývajúcimi z týchto Podmienok bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti.

Spoločnosť je oprávnená postúpiť, previesť alebo inak disponovať so svojimi právami a záväzkami vyplývajúcimi z týchto Podmienok na akéhokoľvek právneho nástupcu alebo nadobúdateľa, bez predchádzajúceho upozornenia Používateľa, pokiaľ to neovplyvní nepriaznivo práva Používateľa vyplývajúce z týchto Podmienok.

20. Kontaktné informácie

V prípade akýchkoľvek otázok, pripomienok alebo žiadostí týkajúcich sa týchto Podmienok poskytovania služieb, alebo ak si želáte uplatniť akékoľvek práva vyplývajúce z týchto Podmienok, kontaktujte nás prostredníctvom nasledovných kontaktných údajov:

Na vaše podnety, otázky alebo sťažnosti sa budeme snažiť odpovedať v čo najkratšom možnom čase, najneskôr však do 30 dní od doručenia vašej žiadosti.